Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Caritas Zentrum Erding

Informationen zur Stelle:

Stellenumfang: Teilzeit (10-12 Stunden)
Vertragsart: Unbefristet
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Stellen-ID: 36572
Eingruppierung: Caritas AVR Anlage 02, Gruppe 09 bis 09 – zum AVR-Rechner 
Arbeitsort: Caritas Zentrum Erding, Münchener Straße 44, 85435 Erding

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Wir sind...

... das Caritas Zentrum Erding, wir begleiten Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenssituationen. Unsere qualifizierten Fachkräfte unterstützen Menschen dabei, Herausforderungen zu bewältigen, Stabilität zu finden und neue Perspektiven zu entwickeln.

Wir arbeiten ressourcenorientiert, wertschätzend und mit einem ganzheitlichen Blick auf die jeweiligen Lebensumstände. Durch unsere vielfältigen Dienste und Beratungsangebote schaffen wir Räume für Orientierung, Entlastung und individuelle Entwicklung.

Weitere Informationen zu unseren Angeboten finden Sie hier:
Caritas in der Region Erding

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Sie sind verantwortlich für...

• die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie die Betreuung von Besucher/-innen
• die Bearbeitung und Verteilung der Post sowie einfache organisatorische Aufgaben im Büro
• die Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Informationen in digitalen Systemen
• den Erstkontakt mit Klientinnen, die Aufnahme grundlegender Daten und die Weiterleitung an passende Stellen
• allgemeine Unterstützungsaufgaben wie Raumvorbereitung, Materialpflege und Verwaltungsassistenz

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Wir freuen uns auf Sie, weil Sie...

• eine abgeschlossene verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Bürokaufrau) oder einschlägige Berufserfahrung im Telefon‑/Empfangsbereich mitbringen 
• über Grundkenntnisse der telefonischen Kommunikation (Weiterleitung, Gesprächsannahme, Gesprächsführung) verfügen
• offen, freundlich und wertschätzend auftreten und Menschen im Erstkontakt souverän begegnen
• zuverlässig, geduldig und sorgfältig arbeiten – auch bei Routineaufgaben und vielen Anfragen
• sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, einfache Excel-Aufgaben)  sind und über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen
• sich in digitalen Prozessen und modernen Büroabläufen gut zurechtfinden
• sich mit den Zielen und Werten der Caritas identifizieren und die Bereitschaft zeigen, diese im Berufsalltag umzusetzen und zu leben

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Bei uns erwartet Sie...

• eine attraktive AVR-Vergütung (angelehnt an den TVöD) mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tariferhöhungen
• eine Jahressonderzahlung (Weihnachtszuwendung) pro Jahr
• 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) und ein zusätzlicher freier AVR-Tag /Jahr
• überdurchschnittliche Sozialleistungen wie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
• die bezahlte Freistellung von der Tätigkeit in der Einrichtung zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung für bis zu 5 Tagen für Fortbildungen/Zusatzqualifikationen und bis zu 3 Tagen zur Besinnung durch unser verbandseigenes Institut für Bildung und Entwicklung
• ein Zuschuss zur Nutzung des Deutschlandticket-Job (DB) und die Möglichkeit ein Business Bike zu leasen
• ein breites Angebot an Vergünstigungen bei Benefits.me
• Gesundheitsförderung durch betriebliches Gesundheitsmanagement
• ein sicherer Arbeitsplatz bei einem großen Träger mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten 
• eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der sich Familie und Beruf gut miteinander vereinbaren lassen 
• viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung 
• eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert § weitere Arbeitgeber-Leistungen und Benefits, die Sie hier finden

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Sie möchten uns kennenlernen? Wir freuen uns!

Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung bitten, sich online über unser Bewerbungssystem zu bewerben.

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Kontakt:

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Jeanette Lauck:

Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.

Caritas Zentrum Erding
Münchener Straße 44
85435 Erding

Jeanette Lauck

08161 5387911

Jeanette.Lauck@caritasmuenchen.org

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